Panier de documents


Comment fonctionne le panier de documents ?

Le panier de documents se présente sous forme d'un panier d'achat Internet traditionnel. Toutes les informations de registre que vous souhaitez consulter, et tous les bilans déposés, que vous souhaitez consulter, sont d'abord placées dans le panier de documents. Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 documents à consulter par panier.

Ensuite, allez dans la zone « Paiement » et saisissez vos informations de carte de crédit. Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez également payer en système de prélèvement SEPA. Pour consulter des bilans déposés, vous devez être connectés à la plateforme. Une fois le processus de paiement clôturé avec succès, vous pourrez consulter les documents souhaités. Ouvrez directement tous les documents payés car ces derniers seront supprimés du panier de documents à la fin de la session (si vous n'êtes pas un utilisateur enregistré) ou après 5 jours (si vous êtes un utilisateur enregistré).

Vous ne pouvez consulter les documents qu'une seule fois. Sauvegardez-les sur votre ordinateur. Vous pourrez toujours visualiser les bilans consultés sous « Mes données – Commandes et consultations – Consultations du registre des entreprises ».



Pourquoi devrais-je m'enregistrer ?

  • Vous pouvez consulter les bilans déposés.
  • Vous obtenez une facture en format PDF.
  • Vous avez également la possibilité de payer en système de prélèvement SEPA.
  • Vous pouvez sauvegarder votre panier de documents après clôture de la session (voir ci-dessous).
  • Vous pouvez consulter les données. Vous obtenez un relevé des données de consultation vous permettant de voir à quelles dates vous avez procédé à ces dernières (pas de contenus).

»Vers l'enregistrement



Comment et quand puis-je obtenir une facture ?

Si vous êtes enregistré et que vous avez payé en système de prélèvement SEPA, vous recevez une facture. Pour consultez ce fichier PDF, allez dans « Mes données - Commandes et consultations - Consultations du registre des entreprises ».



Pendant combien de temps les documents payés sont-ils sauvegardés dans le panier de documents ?

Si vous n'êtes pas un utilisateur enregistré, votre panier de documents sera supprimé à la fin de la session ou lors de la fermeture de votre navigateur.

Si vous êtes enregistré et que vous vous êtes inscrit sur la plateforme, ils seront sauvegardés pendant 5 jours dans votre panier de documents. Une fois ce délai passé, tous les documents qui n'ont pas été consultés ou sauvegardés seront supprimés (outre les bilans déposés consultés).



Comment puis-je consulter les données ultérieurement ?

Si vous êtes un utilisateur enregistré et que vous vous êtes inscrit sur la plateforme, vous pourrez retrouver un aperçu de tous les documents consultés dans « Mes données - Commandes et consultations - Consultations du registre des entreprises ». Vous pourrez voir ici quels documents vous avez consultés à quel moment (pas de contenus). De plus, une facture (fichier PDF) sera également mise à votre disposition.



Nous sommes à votre service

En cas de problèmes, vous trouverez des indications importantes dans la zone »QFP


En cas de problèmes avec les fichiers PDF, veuillez vous adresser à
Tél. : 0221 / 97668-328
Fax : 0221 / 97668-339
e-mail : support@unternehmensregister.de
(lu-ven de 8h30 à 16h00).
Veillez à avoir votre numéro de panier de documents sous la main !

Si vous avez besoin d'assistance pour l'utilisation du panier de documents, adressez-vous à notre ligne d'information
0800 - 1 23 43 39
(lu-ven de 8h00 à 18h30, appel gratuit au départ du réseau fixe allemand)).
Pour l'étranger :
+49 2 21/9 76 68-0
(appel payant)

Données d'appel

Pour obtenir une liste des données pouvant être consultées dans le registre des entreprises, allez dans la zone « Mes données ».

»vers la liste des données consultables